城北街辦扎實抓好計生信訪工作 |
應(yīng)城網(wǎng) 2012-10-5 |
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應(yīng)城網(wǎng)10月3日訊(特約記者李育生 通訊員宋曉萍):近日,記者從城北街道辦事處獲悉,近年來,城北街道辦事處干部關(guān)注育齡群眾疾苦,重視群眾需求,及時解決計劃生育訴求,把矛盾和糾紛化解在基層.去年至今,該處共調(diào)處各類計劃生育信訪案件近十起,無一例上訪.
在開展人口和計劃生育工作中,該街道黨工委積極引導干部切實關(guān)心群眾疾苦,強調(diào)在一線化解各類矛盾和糾紛;要求干部職工對來信來訪的群眾要做到能當場解決的一定要當場給予解決,對不能當場解決的要提出解決的時限及具體措施,對于依法依規(guī)不能解決的務(wù)必做好認真細致的解釋和安撫工作,對群眾反映的問題需要相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的要主動協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時解決,并要求計生干部對來信來訪的問題決不推諉、決不搪塞、決不躲避.
在處理復雜信訪案件工作中,該街辦領(lǐng)導總是率先垂范,深入群眾,親自調(diào)查處理和督辦,面對面了解信訪對象的實際困難、思想動向和真實訴求.在2011年度的兩件計劃生育并發(fā)癥信訪件中,該街辦領(lǐng)導親自督辦,街辦計生辦在最短的時間內(nèi)進行回復,并對信訪群眾提出的合理訴求據(jù)實落實,有效解決了群眾的實際困難,得到了信訪對象的理解.
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