| 電視購物不實 應(yīng)城工商接力維權(quán) |
| 應(yīng)城網(wǎng) 2012-12-23 |
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應(yīng)城網(wǎng)12月23日訊：本為失眠解決痛苦，不想電視購物又添新堵.近日，陳婆婆的煩心事在大連、應(yīng)城兩地工商接力維權(quán)下，得到妥善處
理.
陳婆婆是應(yīng)城市汪家臺居民，丈夫臥病在床30年，一直患有失眠，為此，她十分苦惱.11月24日，貴州衛(wèi)視播放的一則治療失眠的廣告，讓她看到了希望.該廣告宣稱此治療器是通過發(fā)射特殊編制的振頻指令，誘導(dǎo)大腦進入深度睡眠狀態(tài)，讓你徹底解決失眠障礙，帶在耳朵上就能睡著覺，并保證無效退款.老倆口就訂購了一臺.到貨后，老倆口對照產(chǎn)品使用說明書折騰了一個晚上，不僅毫無效果，反而造成耳鳴，又試用兩天，結(jié)果仍一樣.他們再仔細檢查包裹，發(fā)現(xiàn)內(nèi)無購物發(fā)票.
想起對方“無效退款”的承諾，老倆口反復(fù)撥打廣告給出的兩個電話，不是無人接聽，就是顯示空號.11月29日，發(fā)覺受騙上當(dāng)?shù)年惼牌艓е⒃V狀到市工商部門，請求為其主持公道.
應(yīng)城市工商局公平交易分局受理后，立即向生產(chǎn)廠家所在的大連市工商局發(fā)出協(xié)查函.大連市工商局經(jīng)查證后屬實.在兩地工商局的高效配合下，12月13日，廠家來電答應(yīng)陳婆婆全額退款.為了讓老人放心，工商人員陪同陳婆婆一同到銀行領(lǐng)回了失而復(fù)得的598元.
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