| 東馬坊竭誠為駐企發(fā)展創(chuàng)優(yōu)環(huán)境 |
| 應(yīng)城網(wǎng) 2007-8-22 |
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強(qiáng)化服務(wù) 共興共榮
應(yīng)城網(wǎng)8月21日訊：8月初,應(yīng)城市東馬坊辦事處多方籌資新建的一條長1500米、寬5米的硬化道路土建工程已經(jīng)完工，硬化工程正加緊進(jìn)行，預(yù)計(jì)可在9月份竣工。該公路的興建將改變東馬坊4500余名村民出行不再須穿越湖北雙環(huán)廠區(qū)的歷史，既方便村民出行，又為企業(yè)便于管理創(chuàng)造一個(gè)良好的條件。
近年來，東馬坊辦事處堅(jiān)持以"服務(wù)駐企發(fā)展就是發(fā)展自己"為理念，注重強(qiáng)化服務(wù)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，全力支持湖北雙環(huán)加快發(fā)展，不斷開創(chuàng)企地共興共榮，和諧發(fā)展的新局面。
營造氛圍,增強(qiáng)服務(wù)意識。東馬坊辦事處充分運(yùn)用橫幅、標(biāo)語、會議等多種形式，教育和引導(dǎo)廣大干部群眾解放思想，更新觀念，在全處上下廣泛開展"四破四立"，即破除依賴駐企過日子的思想，牢固樹立依托駐企求發(fā)展的觀念；破除服務(wù)駐企就是完成任務(wù)的思想，牢固樹立服務(wù)駐企就是謀自身發(fā)展的觀念；破除憑感情協(xié)調(diào)解決問題的思想，牢固樹立依法規(guī)范解決問題的觀念；破除搞環(huán)境整治就是不給"活路"的思想，牢固樹立優(yōu)化駐企環(huán)境建設(shè)是東馬坊新的發(fā)展機(jī)遇的觀念。通過"四破四立"，有力地增強(qiáng)了全處廣大干群駐企發(fā)展的大局意識和責(zé)任觀念。
推進(jìn)"五改"，提升服務(wù)效率。為了給駐企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，東馬坊辦事處著力狠抓了以改水、改電、改路、污染農(nóng)田理賠改革和裝卸運(yùn)輸業(yè)改制等為重點(diǎn)的五項(xiàng)改革工作。在水改電改上，該辦事處多方籌措資金100多萬元擴(kuò)建自來水廠，鋪設(shè)城區(qū)1500米主供水管網(wǎng)；新增變壓器3臺（套），增加供電容量，架設(shè)壓供電線路3000余米，徹底改變了駐企轉(zhuǎn)供電、供水關(guān)系，有效地保障了駐企用水用電，水改電改工作預(yù)計(jì)在9月份完成。在路改中，該辦事處不但新建了一條部分村民出行不再須穿越廠區(qū)的便民利企的硬化路，還對部分破損路面進(jìn)行了維修改造，為駐企原材料購進(jìn)和產(chǎn)品銷出提供了良好的交通條件。在污染農(nóng)田理賠改革上，該辦事處對駐企湖北雙環(huán)公司污染的390畝農(nóng)田進(jìn)行逐一取樣檢測，根據(jù)檢測結(jié)果確定棄耕田和復(fù)懇田，建立合理的理賠機(jī)制，徹底改變了過去少數(shù)農(nóng)戶"坐收漁利"的弊端。在推進(jìn)裝卸運(yùn)輸業(yè)改制上，該辦事處堅(jiān)持以提高服務(wù)質(zhì)量、降低裝卸成本、實(shí)現(xiàn)企地雙贏為目標(biāo)，實(shí)行專業(yè)化服務(wù)、規(guī)范化運(yùn)作，企業(yè)化管理，力促駐企不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。
訴求代理，促進(jìn)和諧發(fā)展。東馬坊辦事處在成立專門機(jī)構(gòu)對駐企加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)的基礎(chǔ)上，辦事處、村還明確專人注重搜集駐企對村民損害的訴求和意見，并代理村民向駐企有理有節(jié)地反映群眾的合理訴求和意見，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，理順群眾情緒，努力化解駐企與村民的矛盾。今年元月-7月，該辦事處及時(shí)化解了村民與駐企利益訴求矛盾20余起，有力地促進(jìn)了企地和諧發(fā)展
（ 王鑫 明文）
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