| 劉寶林：做中國醫(yī)藥商業(yè)的領航者 |
| 應城網(wǎng) 2008-1-21 |
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“外出創(chuàng)業(yè)十大新聞人物” 新聞回訪
做中國醫(yī)藥商業(yè)的領航者
——記九州通集團董事局主席劉寶林
率先完成跨區(qū)擴張和全國性布局，集團在全國網(wǎng)絡覆蓋面達到70％；集團的現(xiàn)代物流配送、電子商務和連鎖經(jīng)營與中國互聯(lián)網(wǎng)同步進入一線市場和客戶……劉寶林一手創(chuàng)立的九州通集團從無到有、從小到大，已經(jīng)發(fā)展為覆蓋全國網(wǎng)絡式經(jīng)營、醫(yī)藥、實業(yè)投資的多元化產(chǎn)業(yè)集團。
從名不見經(jīng)傳的民營企業(yè)，成功轉型為中國醫(yī)藥領域的領航者，九州通集團創(chuàng)造了一項又一項奇跡�！�
劉寶林，九州通集團創(chuàng)始人、董事局主席。1953年出生于湖北應城，高級經(jīng)營師，湖北省第十屆人大代表，武漢市勞動模范�！�
醫(yī)藥界聲譽鵲起
今年54歲的劉寶林是九州通集團的創(chuàng)始人，武漢市勞動模范，省人大代表，中國優(yōu)秀民營企業(yè)家。
少年時的劉寶林家境貧寒，16歲初中畢業(yè)，回老家應城市天鵝鎮(zhèn)閣老村務農(nóng)。由于頭腦靈活，為人誠實，村里推薦他當赤腳醫(yī)生。后到孝感衛(wèi)校進修，先后在應城市天鵝鎮(zhèn)血防醫(yī)院、夾河溝泵站職工醫(yī)院工作。
1985年，他辭去醫(yī)院工作，與人合股承包了鎮(zhèn)供銷社醫(yī)藥商店，開始涉足醫(yī)藥行業(yè)。那時候，劉寶林整日騎著自行車在鄉(xiāng)間奔走，給各個赤腳醫(yī)生站點配送藥品，在方便鄉(xiāng)人的同時，他每天也能收入幾十元，并且年輕時就養(yǎng)成了一個成功商人應有的精明和吃苦耐勞精神。
此后，劉寶林先后輾轉到應城市、武漢市、海南省，采取合作、承包國營醫(yī)藥公司等方式經(jīng)營藥品，積聚了“第一桶金”。1999年底，國家允許民營資本進入醫(yī)藥經(jīng)營領域�！。ㄏ罗D第三版②）
早就對醫(yī)藥流通領域躍躍欲試的劉寶林聞風而動，準備一展才華。2000年1月28日，湖北九州通醫(yī)藥有限公司在漢陽區(qū)龍陽大道創(chuàng)立。當年實現(xiàn)銷售收入4億元，九州通聲譽鵲起。
以武漢為總部，劉寶林構建起輻射全國的物流網(wǎng)。以500公里為輻射半徑，九州通先后在全國布點設立了河南華北、北京豐科城、新疆亞心、重慶科渝、上海九州通、廣東九州通等7家醫(yī)藥分公司。以此為基礎，九州通還在北京、湖北、河南設立了九州通達電子商務有限公司、均大醫(yī)藥研究院、匯仁大藥房、京豐制藥有限公司、湖北金貴中藥飲片有限公司、九州通大藥房、鄭州九州通電子商務有限公司等10余家子公司，構成了以醫(yī)藥批發(fā)為經(jīng)營核心，貫穿整個醫(yī)藥供應鏈的企業(yè)體系。
花了兩三年時間，九州通在全國8600多家醫(yī)藥企業(yè)中已排名三甲。劉寶林不滿足于現(xiàn)狀，勇敢地充當醫(yī)藥物流改革的先鋒，瞄準現(xiàn)代物流企業(yè)標準，從2003年開始，投巨資在武漢、上海、北京、鄭州、新疆、福州等地建設大型現(xiàn)代化醫(yī)藥物流中心。建成的醫(yī)藥物流中心通過現(xiàn)代化的自動存儲、自動揀選與功能齊全的ＷＭＳ（倉儲管理信息系統(tǒng)），每年可實現(xiàn)數(shù)百億元的吞吐量。一個供銷網(wǎng)絡，多個物流中心，上萬個終端配送點的系統(tǒng)化物流運作模式逐步實現(xiàn)。
把客戶當資本運作
取得物流優(yōu)勢，就大面積掌控了零售終端。劉寶林深知，供應鏈的分量決定醫(yī)藥銷售企業(yè)的未來。
“把客戶當資本運作”。九州通人從傳統(tǒng)的簡單賺取進銷差價的商業(yè)理念，轉變?yōu)楝F(xiàn)代的服務理念、惠民理念和多贏理念，以客戶的價值為取向，最大限度地為客戶提供全方位及增值服務。
經(jīng)營上他們“低成本購進，低毛利銷售”，服務上注重“差異化服務，一站式服務”，念好“低、齊、快、優(yōu)、網(wǎng)”營銷五字訣。為了更好地服務客戶，九州通建立了高效的服務體系，服務范圍包括提供軟件管理技術服務、配送和退貨服務、售后質量跟蹤服務、信息服務等，并給上、下游客戶提供優(yōu)質的藥品流通服務。
一年365天，一天24小時，除春節(jié)休息短短幾天外，鼠標加貨車，依靠集團在全國各地的九大現(xiàn)代物流中心，九州通人在全國范圍內12小時確保把貨物送到客戶手上。
將上下游渠道進行有效整合，讓上游生產(chǎn)企業(yè)、下游銷售企業(yè)、消費者都能從價值鏈中獲得利益，增強客戶的凝聚力和忠誠度。目前已擁有上游合作伙伴4200多家，下游客戶5．8萬余家，經(jīng)營品種超過10000種。從容應對藥品分銷領域的挑戰(zhàn)，掌控了醫(yī)藥流通業(yè)的主導權。
他們與云南白藥、東阿阿膠等上市公司結成戰(zhàn)略合作伙伴，還加強與馬應龍、武漢中聯(lián)、武漢遠大、武漢五景、武漢健民等本地制藥企業(yè)和省內的宜昌、黃石、荊州、襄樊、隨州等地制藥企業(yè)的合作，擴大了其市場覆蓋率和營銷網(wǎng)絡，促進了他們規(guī)模和檔次的迅速進一步提升，對很多區(qū)域性品種走向全國市場起到了至關重要的作用。
創(chuàng)造誠信品牌
九州通一直致力于降低中國的醫(yī)藥物流成本和藥價水平，采取“低成本購進、低毛利銷售”的營銷模式，適應醫(yī)療體制改革形式需要，以優(yōu)惠藥價銷售放心藥品緩解了老百姓“看病難、看病貴”。
如今，許多地方政府和藥監(jiān)部門都爭相邀請九州通去開設公司，以規(guī)范當?shù)厮幤妨魍ㄊ袌�，降低藥價。近年來，凡是九州通開辦公司的地方，藥價均較開辦前下降15％以上；國內每次平價藥房掀起的降價風暴，背后都有九州通齊全的品種、良好的服務、快捷的配送在作支撐，很多平價藥店都是九州通開設到哪里，他們的藥店就開設到哪里。
2006年5月，根據(jù)有關批示精神，在武漢市委、市政府及市衛(wèi)生局的領導下，九州通經(jīng)競標于2006年8月開始向武漢市普愛醫(yī)院進行藥品直供試點。
為保證直供藥品質量，他們把嚴格的質量管理貫穿于采購藥品資料審核、入庫驗收、在庫養(yǎng)護、出庫逐一復核、安全配送等藥品經(jīng)營的全過程，先后三次接受了武漢市藥監(jiān)局的30個批次的藥品質量抽檢工作，抽檢結果顯示均為質量合格藥品。
通過一年多的運行取得了十分良好的效果，普愛醫(yī)院實行藥品直供后，門診每人次藥費僅為60元，比過去下降24．13％住院費用也比原來下降39．53％，直接為患者節(jié)省藥費支出4700余萬元。
武漢市政府負責人稱，九州通集團的發(fā)展歷程是武漢商業(yè)快速健康發(fā)展的一個典型，體現(xiàn)了武漢商業(yè)解放思想、勇于進取、不斷創(chuàng)新的精神內核，已成為武漢商業(yè)一個新的、亮麗的品牌�！�
深情回報社會
“醫(yī)藥報國，奉獻社會”。劉寶林每年僅在武漢的公司就納稅以千萬元計，他還積極參與防汛抗洪、捐資助學、助殘扶殘等社會公益活動，累計捐資逾千萬。在“非典”肆虐期間，他配合政府積極組織抗非典藥品，保障供給，平抑藥價，并捐贈了443萬元的藥品。物流企業(yè)需要大量員工，九州通在事業(yè)發(fā)展的同時，優(yōu)先解決了數(shù)千名下崗工人的就業(yè)難題。
對故鄉(xiāng)應城，劉寶林有著割舍不斷的親情。至今共向家鄉(xiāng)捐款修橋鋪路、修繕中小學已逾200萬元。從2000年起，他每年固定捐款8萬元在應城一中設立一個基金會，全部用于獎勵品學兼優(yōu)的貧困學生，迄今已有百余名貧困學子受惠。
他招聘了近3000名應城人到他的企業(yè)就業(yè)，一些人成長為全國各大分公司的負責人。同時，在他的扶持和幫助下，另起爐灶的應城人開辦的醫(yī)藥公司也在迅速壯大，湖北新龍藥業(yè)有限公司、武漢神州醫(yī)藥、中志藥業(yè)、湖北先鋒藥業(yè)與九州通集團就像親兄弟一樣，互幫互助。應城籍醫(yī)藥老板為湖北物流業(yè)的發(fā)展壯大作出了堪比浙商、臺商那樣的團結、奮發(fā)的表率！
劉寶林說，全國有8600多家醫(yī)藥企業(yè)，中國國藥集團、上海醫(yī)藥股份以及九州通，各自的經(jīng)銷額也只占全國醫(yī)藥物流市場的5％左右。而發(fā)達國家的壟斷性物流企業(yè)卻能控制國內70％以上的市場，全球性的麥卡森公司一年的經(jīng)銷額就有368億美元。中國的醫(yī)藥物流企業(yè)尚處于發(fā)展階段，要發(fā)展成真正現(xiàn)代化、全球化的物流企業(yè)，還有很長一段路要走。
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