| 朱高文信訪接待日為民解憂 |
| 應(yīng)城網(wǎng) 2008-8-7 |
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應(yīng)城網(wǎng)8月4日訊（記者馮輝）：4日上午8時(shí)30分，市長朱高文走進(jìn)市信訪接待廳，接待前來約訪的信訪群眾。市政府辦公室主任熊德琪及法制科、信訪局負(fù)責(zé)人參加信訪接待活動(dòng)。
在信訪接待廳內(nèi)，朱高文與前來約訪的群眾親切交談，詳細(xì)了解約訪群眾的訴求，他邊聽邊記，并不時(shí)與身邊工作人員和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人核實(shí)有關(guān)情況。遇到群眾不理解的，他總是細(xì)致耐心地向他們解釋相關(guān)法律、法規(guī)和國家政策，遇到在政策范圍內(nèi)而未辦理的，朱高文叮囑相關(guān)部門要盡快的核實(shí)情況，根據(jù)實(shí)際依照政策和法律法規(guī)迅速予以答復(fù)和解決。
在現(xiàn)場，朱高文對(duì)信訪局等相關(guān)部門和單位的負(fù)責(zé)人說，要認(rèn)真做好信訪工作，關(guān)注群眾的合理訴求，對(duì)符合法律政策要求的信訪問題，要認(rèn)真及時(shí)地予以解決；對(duì)不符合政策要求或尚不具備解決問題條件的，要做好解釋工作，積極化解矛盾，真正把問題處理在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。他強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)觀念，傾聽群眾呼聲，用真摯的感情對(duì)待來訪群眾，按照法律和政策妥善處理好每一件信訪問題，努力把群眾的合法利益維護(hù)好，要進(jìn)一步強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真解決好關(guān)系群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
至中午12時(shí)，市長朱高文共接待來訪群眾7批次14人，并且都相應(yīng)做了初步處理和回復(fù)，來訪群眾的臉上掛了"滿意"兩字。 |
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