市旅游局強(qiáng)化服務(wù)促旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展 |
應(yīng)城網(wǎng) 2008-8-21 |
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應(yīng)城網(wǎng)訊:今年以來,市旅游局緊緊圍繞 “爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”目標(biāo),努力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,引進(jìn)旅游企業(yè),規(guī)范行業(yè)管理,初步構(gòu)建了吃、住、行、游、購(gòu)、娛為一體的旅游接待服務(wù)體系。旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,上半年全市共接待旅游人數(shù)33萬人次,創(chuàng)旅游綜合收入1.8億元。 三項(xiàng)舉措吸引客商落戶。一是落實(shí)優(yōu)惠政策。出臺(tái)《關(guān)于突破性發(fā)展應(yīng)城旅游業(yè)的有關(guān)規(guī)定》,對(duì)旅游項(xiàng)目招商引資、旅游企業(yè)專項(xiàng)資金保障、旅游創(chuàng)匯(稅)獎(jiǎng)勵(lì)等方面制定了一系列優(yōu)惠規(guī)定。在全省率先落實(shí)旅行社設(shè)立門市部?jī)?yōu)惠政策,批準(zhǔn)孝感“夢(mèng)之旅”旅行社在我市設(shè)立分社,報(bào)送孝感免收質(zhì)保金10萬元,有效降低了企業(yè)的開辦成本。二是加強(qiáng)宣傳促銷。編印《應(yīng)城旅游》、《應(yīng)城名勝》、《魅力應(yīng)城》等旅游書籍,全面推介應(yīng)城旅游特色;在《應(yīng)城網(wǎng)》開設(shè)旅游信息板塊,公布旅游項(xiàng)目聯(lián)系電話,搭建網(wǎng)絡(luò)招商平臺(tái);組織旅游企業(yè)參加華博會(huì)、中博會(huì)等大型旅游促銷活動(dòng),擴(kuò)大旅游企業(yè)對(duì)外影響力和知名度。三是實(shí)行項(xiàng)目招商。聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家組編制《應(yīng)城市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,立足本地資源優(yōu)勢(shì),全力打造 “一泉(湯池溫泉)、二礦(膏礦、鹽礦)、三山(燒香臺(tái)、伍山、團(tuán)山)、四水(短港、漁子河、龍賽湖、東西汊)、五勝(湯池抗戰(zhàn)訓(xùn)練班舊址、文峰古塔、門板灣遺址、百年紅堂、周恩來紀(jì)念館)”品牌項(xiàng)目。繼湯池溫泉成功申報(bào)國(guó)家4A級(jí)景區(qū)后,投資3500萬元的湯池西街已完工開業(yè);漁子河水上娛樂旅游項(xiàng)目已與浙江臺(tái)州老板簽訂開發(fā)意向協(xié)議;膏鹽地質(zhì)公園旅游開發(fā)項(xiàng)目的宣傳工作擬將適時(shí)啟動(dòng)。 傾心幫扶促使企業(yè)做強(qiáng)。一方面幫助新辦企業(yè)做大。對(duì)新落戶的旅游企業(yè)采取“保姆式”服務(wù)。為促成金港九輝國(guó)際大酒店圓滿開業(yè),市旅游局多次邀請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)出席協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)解決證照辦理、稅費(fèi)減免等相關(guān)事宜。完美旅行社落戶應(yīng)城后,安排專班人員協(xié)調(diào)服務(wù),從選址、驗(yàn)資到工商注冊(cè)全程陪同,僅一個(gè)月時(shí)間辦結(jié)全部手續(xù)。引導(dǎo)旅游企業(yè)開展精神文明創(chuàng)建,通過培育企業(yè)核心文化促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。全市星級(jí)飯店實(shí)現(xiàn)零的突破發(fā)展到現(xiàn)有的3家,旅游社團(tuán)從獨(dú)家經(jīng)營(yíng)發(fā)展到現(xiàn)在的3家企業(yè)有序競(jìng)爭(zhēng)、相互促進(jìn)的格局。另一方面扶持龍頭企業(yè)做強(qiáng)。積極爭(zhēng)取省級(jí)旅游發(fā)展專項(xiàng)資金120萬元,重點(diǎn)補(bǔ)助湯池游泳館建設(shè)項(xiàng)目、完善周邊基礎(chǔ)設(shè)施。拿出專項(xiàng)資金規(guī)范制作沿街門面牌篇,統(tǒng)一仿古風(fēng)格,提升湯池名鎮(zhèn)形象;以“應(yīng)湯線”旅游公路生態(tài)景觀長(zhǎng)廊建設(shè)工程為契機(jī),引導(dǎo)業(yè)主發(fā)展沿線“農(nóng)家樂”、生態(tài)園建設(shè),增強(qiáng)湯池旅游的輻射帶動(dòng)作用;引進(jìn)周末篝火晚會(huì)、瑤族歌舞等旅游項(xiàng)目,“華中第一湯,七彩養(yǎng)生游”的龍頭帶動(dòng)作用日益增強(qiáng)。 科學(xué)管理推動(dòng)行業(yè)規(guī)范。一是抓行業(yè)自律。組織全市50余家旅游企業(yè)和部分業(yè)內(nèi)人士,率先在孝感縣、市中成立旅游協(xié)會(huì),安排骨干力量擔(dān)任協(xié)會(huì)主要成員,落實(shí)企業(yè)聯(lián)系制度,定期召開協(xié)調(diào)會(huì),搭建了旅游企業(yè)之間的溝通交流平臺(tái),為整合旅游資源、促進(jìn)行業(yè)自律和推動(dòng)旅游市場(chǎng)的良性競(jìng)爭(zhēng)提供了保障。二是加強(qiáng)旅游隊(duì)伍建設(shè)。聘請(qǐng)旅游專家免費(fèi)為全市20多家旅游企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員200多人次,促進(jìn)全市旅游隊(duì)伍整體素質(zhì)全面提高。組織旅游企業(yè)選派優(yōu)秀從業(yè)人員參加經(jīng)理、導(dǎo)游培訓(xùn),參加從業(yè)資格證報(bào)考,不斷優(yōu)化旅游市場(chǎng)人力資源配置。三是開展評(píng)級(jí)授信活動(dòng)。在全市56家“農(nóng)家樂”中組織評(píng)選了3家“一星級(jí)農(nóng)家樂”和2家“旅游服務(wù)誠(chéng)信單位”并授牌保護(hù)經(jīng)營(yíng);組織全市規(guī)模以上旅游企業(yè)開展 “綠色旅游飯店”、“星級(jí)廁所”等行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),不斷完善旅游軟、硬件設(shè)施,優(yōu)化服務(wù)功能。在自身開展活動(dòng)的同時(shí),積極組織企業(yè)及從業(yè)人員參加各級(jí)相關(guān)的評(píng)比活動(dòng),金港酒店總經(jīng)理夏群林被評(píng)為應(yīng)城市“十大杰出青年”;中房假日旅行社被評(píng)為省級(jí)文明旅行社;應(yīng)城賓館被評(píng)為銀葉級(jí)綠色旅游飯店;湯池溫泉景區(qū)被評(píng)為孝感市文明景區(qū),已作為全省文明景區(qū)上報(bào)。(陳國(guó)棟)
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