| 市旅游局確保游客歡樂祥和過國慶 |
| 應(yīng)城網(wǎng) 2008-9-28 |
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應(yīng)城網(wǎng)訊：隨著“十一”假期的臨近，近日來，市旅游局采取一系列措施，確保游客度過一個(gè)歡樂祥和的國慶長假�！�
營造良好的旅游環(huán)境。針對(duì)湯池街道經(jīng)營戶店牌與主體建筑微派風(fēng)格不符、有礙觀瞻的情況，市旅游局對(duì)35戶店牌進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一更換，美化了街道環(huán)境。湯池溫泉在“十一”前，投資2000多萬元，對(duì)景區(qū)廣場、停車場、荷花池等景觀帶進(jìn)行了綠化，對(duì)接待中心、客房部、餐飲中心、洗浴中心四大區(qū)域進(jìn)行了全面的裝修與改造，以全新的環(huán)境迎接十一“黃金周”到來�！�
開展旅游執(zhí)法大檢查。市旅游局聯(lián)合公安、衛(wèi)生等執(zhí)法部門，對(duì)城區(qū)星級(jí)賓館飯店、社會(huì)旅館、旅游娛樂和餐飲場所有關(guān)旅游住宿設(shè)施、娛樂設(shè)施、食品安全等，進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題限期督促整改到位，及時(shí)排除各類安全隱患�！�
公布旅游咨詢投訴電話。市旅游局在湯池景區(qū)和各星級(jí)賓館飯店設(shè)立“應(yīng)城市旅游咨詢投訴”電話，接受各地游客咨詢，向游客推介應(yīng)城有關(guān)“吃、住、行、游、購、娛”等旅游信息；及時(shí)受理游客投訴，查處欺詐消費(fèi)等損害游客生命財(cái)產(chǎn)安全的旅游違法行為�！�
加強(qiáng)國慶節(jié)間應(yīng)急值守。市旅游局實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值守，加強(qiáng)值班力量，確保信息聯(lián)絡(luò)暢通，后勤保障到位，處理投訴及時(shí)。同時(shí)，要求各旅游企業(yè)安排專班值守，加強(qiáng)安保和醫(yī)護(hù)力量，遇到緊急重大情況按規(guī)定及時(shí)上報(bào)，不得故意拖延或瞞報(bào)。（應(yīng) 旅）
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